Трудовые навыки в резюме – Ключевые навыки в резюме: примеры 60 готовых описаний

• Актуально
• Анонсы
• Архивное хранение
• Больничные
• Бухгалтерия в кадрах
• Военнослужащие
• Воинский учет
• Гарантии и компенсации
• Госслужба
• Делопроизводство
• Договоры
• Документооборот
• Должностные инструкции
• Законодательство
• Инвалиды
• Иностранные работники
• Инструкции по охране труда
• Интервью
• Кадровики советуют
• Командировки
• Конфиденциальность
• Материальная ответственность
• Медосмотры
• Обучение и переподготовка
• Оплата труда
• Отпуска
• Отчетность
• Охрана труда
• Оценка персонала
• Персональные данные
• Подбор персонала
• Прием на работу
• Проверки
• Профессии
• Профстандарты
• Рабочее время
• Разбираем на примерах
• Расчеты с персоналом
• Смена директора
• Совместительство
• Спецоценка условий труда
• Трудовая дисциплина
• Трудовые книжки
• Трудовые споры

clubtk.ru

Что писать в резюме, какие навыки и умения указывать для различных профессий

Резюме состоит из нескольких пунктов. Главными составляющими являются описание стажа работы и указание профессиональных навыков. Что писать в резюме, какие навыки и умения указывать, подскажет наша статья.

Что такое ключевые навыки для резюме

Ключевым фразам отводится отдельное место в резюме. В этом разделе описываются профессиональные навыки и качества сотрудника. Обычно, здесь необходимо указать свои способности, которые человек готов применить во время работы.

Не стоит путать навыки со своими личными качествами. Условно ключевые навыки делят на:

1. Навыки коммуникации. Способность человека налаживать контакты с потенциальными партнерами;
2. Навыки организации. Данные навыки помогают организовать рабочий процесс и извлечь максимум от работы;
3. Навыки нестандартного мышления. Этот вид относится к сотрудникам, которые могут воплотить оригинальные идеи в рабочем процессе.

При составлении резюме необходимо придерживаться минимализма. Не стоит сразу описывать все свои лучшие качества, навыки и умения. Для каждой профессии важными являются определенные навыки, которые и нужно указывать в резюме.

Общие навыки и умения

Хорошо и правильно созданное резюме – это залог получения работы. Важно указывать все свои профессиональные качества, которые максимально будут раскрывать человека, как опытного сотрудника.

В резюме отдельным пунктом указываются навыки и умения. Необходимо четко расписать свои качества и профессиональные навыки.

Когда резюме пишется впервые, и нет профессиональных навыков, а есть только образование. Тогда указывается вуз и год его окончания. В разделе умения стоит указать те качества, которые наиболее характерны для соискателя.

После окончания вуза приобретаются характерные навыки и умения, которые можно указать в резюме. Это не будет ошибкой. Главное правильно подать свои возможности, чтобы работодатель мог разглядеть потенциального сотрудника своей фирмы.

Не путаем описание своих способностей и личностных черт

Важно понимать, что профессиональные способности и личностные черты – это две разные составляющие резюме.

Способности соискателя-это определенные качества, которыми он обладает для эффективности работы. В резюме необходимо разделить и написать о своих способностях и личных качествах.

В способностях стоит указывать то, что человек приобрел за время своей работы. Возможно, есть навыки организации рабочего процесса. Нестандартное мышление помогает в решении многих спорных моментов в работе. Умение решать конфликтные ситуации и найти подход к клиенту также относится к способностям.

Личные черты характера – это то, что характеризует человека, как личность. Стрессоустойчивость, целеустремленность, выносливость – все это относится к личностным чертам.

Четко понимая различия между этими двумя составляющими, можно написать правильное и заслуживающее внимание резюме.

Что писать в резюме для руководителя

Собираясь устроиться на должность руководителя необходимо составить правильное резюме. Для начала нужно описать свой рабочий стаж. Чем больше было опыта работы, тем лучше.

Для получения должности руководителя, резюме должно выглядеть достойно и содержать ту информацию, которая показывает, что претендент достоин занимать эту должность. Резюме должно раскрывать навыки управления персоналом.

Успех в написании хорошего резюме зависит от его информативности: информация должна быть краткой и полезной, не содержать вводных слов.

Важно указывать в резюме примеры решения конфликтных ситуаций. Особенно если это касается конкретного предприятия, на которое подается резюме. Так, кандидат проявит свои навыки и умения.

Уместной будет информация о своих достижениях в работе. Возможно у соискателя есть опыт в оптимизации работы или участие в выводе компании из кризиса. Это будет преимуществом при рассмотрении кандидатов на работу.

Что писать в резюме для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников

Одной из самых популярных профессий являются продавцы и консультанты, секретари и банковские работники. На порталах по поиску работы очень много вакансий в этой сфере. Но это вовсе не означает, что на эту профессию могут взять любого желающего.

Для того чтобы устроиться на работу, которая предполагает продажи, необходимо создать такое резюме, которое себя продавало. Если кандидат смог написать достойное резюме, работодатель не оставит его без внимания. Хорошие «продажники» — это залог эффективной работы предприятия и получение максимальной прибыли.

Для работодателя важно, чтобы кандидат знал, чем занимается компания и мог достойно представить этот продукт на рынке. Поэтому больше шансов у того, кто имел опыт работы в этой сфере.

В данной сфере деятельности важным является стрессоустойчивость и умение общаться с людьми. В личных качествах нужно описать свои коммуникативные навыки. Знание иностранных языков тоже будет плюсом.

Для секретарей и банковских работников основополагающим считается опрятный внешний вид, коммуникативность, умение работать с офисными программами, быстрая обучаемость, владение иностранными языками. Все это необходимо указать в навыках и личных качествах.

Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах

Педагоги занимают ведущую роль в жизни каждого человека. Эта профессия требует ответственности и выдержки. Не каждый может достойно справиться с этим призванием.

Для получения должности педагога необходимо иметь соответствующее образование. Получить работу в школе по специальности не так сложно. Достаточно указать в резюме свое педагогическое образование. От стажа работы и навыков зависит оклад учителя. Чем больше опыта работы, тем больше будет заработная плата. В резюме необходимо писать о своих коммуникативных качествах, любви к детям и возможности находить выход из любых конфликтных ситуаций.

Чтобы получить должность ведущего на семинарах или тренингах необходимо иметь опыт работы в данной сфере. В резюме следует указать образование, какой опыт работы был ранее. Главным в выборе кандидата считается наличие организаторских способностей и умение преподнести материал.

Ораторские навыки не менее важны. Для профессии ведущего на семинарах, важно заинтересовать слушателя и преподнести полезную информацию. На тренингах необходимо делиться опытом, который будет полезен слушателю.

Для этих профессий главным навыком, который указывают в резюме, является образование и умение заинтересовать аудиторию, чтобы было желание ходить на занятия.

Для технических специалистов: программистов, системных администраторов

В настоящее время профессия программистов является распространенной и востребованной. Компьютеры занимают большую часть человеческой жизни. Появляется множество программ и игр, для разработки которых привлечено большое количество людей.

Чтобы стать программистом необязательно иметь соответствующее образование. Достаточно быть уверенным пользователем ПК и окончить курсы по программированию. Основным навыком, который стоит отметить в резюме, является знание иностранных языков. Причем знать их необходимо на высоком уровне. Главным языком программирования считается английский, но знание дополнительных языков будет плюсом для кандидата. Кроме того, если с иностранными языками есть проблемы, но соискатель находится на стадии изучения, то это необходимо прописать в резюме.

Если у соискателя есть примеры своих работ, например, создание сайта, написание собственной программы, интересные разработки, то это указывается в резюме.

Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов

Указание навыков, которые характерны для профессии бухгалтера и аудитора, является главной составляющей резюме. Навыки в этой сфере деятельности считаются, как умения применять на практике знание в бухгалтерской сфере.

В резюме необходимо написать стаж работы на аналогичной должности и перечислить навыки, которые применялись на предыдущем месте работы. Максимальное раскрытие умений в резюме считается главным при выборе кандидата. Залог успеха в этом деле зависит от правильности подачи информации. Не нужно писать слишком длинных и заумных фраз. Все должно быть лаконично и грамотно. Изложенное должно передавать умения и опыт специалиста в этой сфере.

Для того чтобы резюме дало эффективный результат, необходимо описать не общие навыки, а именно те, что характерны именно для соискателя и ими он пользовался на прошлом месте работы.

Не характерными навыками для бухгалтера являются:

• Произведение налоговых расчетов для иностранцев;
• Выполнение валютных операций, их контроль и произведение платежей.

Навыки и умения бухгалтера и аудитора зависят непосредственно от приобретённых знаний в процессе работы на предыдущем месте. В случае если опыт работы отсутствует, необходимо делать упор на быструю обучаемость и приобретённые знания в вузе.

Навыки и умения для юристов

Работа юристом – сложная профессия, которая требует постоянного изучения материала и углубления в законодательную базу.

Для получения данной должности необходимо обладать следующими качествами:

1. Стрессоустойчивость
2. Умение логично мыслить;
3. Умение находить подход к клиенту;
4. Умение искать выходы из сложных ситуаций;
5. Умение правильно организовать свой рабочий день;
6. Умение взаимодействовать со многими специалистами.

В резюме необходимо указать все эти основные качества, а также написать навыки, которые были приобретены в процессе работы.

Хороший юрист должен уметь правильно и красиво говорить. Четкая, грамотная и убедительная речь располагает к себе не только клиента, но и других специалистов, с которыми необходимо работать.

Главным навыком для юриста считается грамотное письмо. Правовая сторона данной профессии настолько непонятна для простых людей, что задачей юриста становится письменное изложение в более понятной форме сложной юридической терминологии.

В данной сфере деятельности, основным считается умение аналитически мыслить. Порой дело бывает настолько сложным и запутанным, что без логического мышления не обойтись. Это сложный навык, который необходимо развивать годами.

Память для юристов – это основной инструмент в работе. Необходимо изучать большой объем законодательной и правовой базы не только своей страны, но и других государств.

Для составления успешного резюме в юридической сфере, необходимо перечислить все навыки и умения, которые были приобретены на предыдущих местах работы, и указать не характерные для других, профессиональные качества.

Пример навыков и умений в резюме

Для резюме характерны как общие, так и особые навыки. Для конкретной профессии они индивидуальны. Так, общими навыками могут обладать все специалисты.

К общим навыкам относятся:

• исполнительность;
• стрессоустойчивость;
• быстрая обучаемость;
• знание иностранных языков;
• умение наладить контакт с клиентом;
• работа с компьютером;
• грамотная речь.

Для каждой профессии характерны определенные навыки и умения. Так, для бухгалтера необходимо:

• иметь аналитическое мышление;
• уметь организовать рабочий процесс;
• быстро реагировать на ситуации, которые происходят в течение дня;
• внимательность;
• умение проанализировать собственную работу;
• умение пользоваться бухгалтерскими программами;
• умение составлять отчетность для проверки.

О ключевых навыках руководителя узнайте в этом видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

naimtruda.com

Резюме без опыта работы: пример и образец написания

Многие помнят, что самым сложным было написание первого резюме. Ведь у соискателя нет никаких достижений, и отсутствует какой-либо опыт. Разобраться, что именно можно писать при попытках трудоустроиться впервые поможет пример резюме без опыта работы.

Правила составления документа

Прежде чем садиться за написание своего первого резюме, надо ознакомиться с тем, как грамотного его составлять. Помимо этого необходимо учесть, что бывший студент должен сделать упор на графу об образовании и личных качествах. В первое резюме можно включить информацию о курсах, дополнительном образовании.

Также вы можете указать наличие наград, грамот, участие в олимпиадах, конференциях. Также неплохо вписать стажировки, даже если не были внесены в трудовую книжку. Указана может быть даже преддипломная практика и приобретенные во время ее прохождения навыки.

Помимо этого неплохо будет сделать грамотное сопроводительное письмо и приложить, при наличии, рекомендации. Они могут быть как от руководителя преддипломной практики, так и от руководства организации, в которой вы проходили стажировку.

Основные моменты

При написании первого резюме без опыта работы надо помнить о ряде нюансов. В первую очередь надо не бояться писать о своих достоинствах и профессиональных навыках, которые вы приобрели во время прохождения стажировки или преддипломной практики. Не стоит забывать о личных качествах.

Но при этом не надо заполнять резюме лишней информацией. Например, претендуя на должность бухгалтера совсем не обязательно рассказать об отличном окончании музыкальной школы. Хотя указать в разделе «хобби» игру на скрипке вполне можно.

Помимо этого стоит помнить, что работодатель прекрасно понимает, что у вчерашнего студента нет еще полноценного опыта. Но показать, что вы активны можно, если предоставить информацию о приобретенных навыках во время прохождения стажировки и практик.

Если вы решили составить резюме, то всю информацию лучше указывать честно. Рекрутер может позвонить в указанную вами компанию и узнать, проходили ли вы там практику на самом деле или просто взяли документы, необходимые для написания диплома.

Но не стоит опускать руки, если за время учебы вы не проходили стажировку, а преддипломная практика заключалась лишь в разовом посещении компании для снятия копий с необходимых документов. В этом случае упор можно сделать на участие в конференциях, олимпиадах. Если вы не принимали активное участие в научной жизни вашего учебного заведения, то детальнее можно описать ваши личные качества, сделав упор на трудолюбие, желание работать и быструю обучаемость.

Даже если у вас нет опыта, не пропускайте графы «профессиональные навыки» и «деловые качества». В них можно указать навыки работы с компьютером, знание иностранных языков, умение разговаривать с людьми.

Возможные примеры

Столкнувшись с необходимостью написания первого в своей жизни такого рода документа, лучше взять за основу образец резюме. Выглядеть этот документ может следующим образом.

Гончаров Игорь Владимирович
29.05.1994
г. Москва, ул. Ленина, 56, кв. 27
e-mail: [email protected], [email protected]
тел. (906) 257-15-84

Цель: соискание должности менеджера по продажам в торговой компании
Образование: высшее, Российский торгово-экономический государственный университет, факультет торговли и мировой экономики, специальность «Торговое дело».

Дополнительная информация:

• июнь-июль 2014 год: прохождение практики на предприятии «Кивит», сфера деятельности: оптово-розничная торговля непродовольственными товарами; функциональные обязанности: обслуживание постоянных клиентов.
• ноябрь 2014 год: участие во всероссийской конференции, посвященной корпоративным продажам;
• март 2015 год: преддипломная практика на базе КФ «Тарус», занимающейся оптовой продажей продуктов питания; функциональные обязанности: прямые продажи, поиск новых клиентов, планирование продаж, анализ конкурентного рынка;
•  февраль-май 2015 года: стажировка на должности помощника старшего менеджера по продажам в КФ «Тарус».

Профессиональные навыки:

Продвинутый пользователь ПК, свободное владение основными программами MS Office (Excel, Word, WordPad, Access), имею навыки работы в 1С.
Умение принимать решения, работать в стрессовых условиях, отстраняться от личных неурядиц.

Деловые качества:

Гибкость, умение находить подход, предугадывать потребности клиента, коммуникабельность, порядочность.

Личные качества:

Миролюбивость, уверенность, отзывчивость, толерантность, уважение к чужому мнению.

Дополнительная информация:

• Увлекаюсь плаваньем и волейболом;
• Знание английского на начальном уровне;
• Возможность длительных командировок.

Заинтересовать потенциального соискателя можно, если написать к резюме сопроводительное письмо. Оно может выглядеть так:

Здравствуйте, Эдуард Константинович!

Отправляю Вам резюме на открытую вакансию менеджера по продажам, размещенную в газете «Все о труде». Готов предоставить дополнительную информацию в удобное для Вас время. Буду благодарен, если вы рассмотрите мою кандидатуру.

rezume2016.ru

Профессиональные навыки в резюме

Профессиональное резюме • Профессиональные навыки в резюме

Многие соискатели часто задумываются о том, что же необходимо написать в резюме в разделе «Профессиональные навыки». Вопрос действительно непростой и многие кандидаты допускают при заполнении этого раздела большое количество ошибок, начиная от описания личных качеств и заканчивая описанием характеристик, которые вряд ли могут отнестись к профессиональным навыкам в полной мере.

Если Вы не уверены, что сможете самостоятельно описать навыки, которыми владеете, специалисты нашего Центра готовы Вам помочь. Вы можете получить консультацию о том, как описать свой профессиональный опыт или помощь в составлении резюме по привлекательной цене. Наши специалисты готовы ответить на Ваши вопросы и оказать Вам любую помощь в трудоустройстве!

Мы постарались привести удачные примеры описания профессиональных навыков и указать на основные ошибки при заполнении это сложного раздела резюме.

Начнем с того, что же такое навыки? Навык — это умение делать что-либо, а профессиональные навыки — это умение выполнять какие-либо задачи, которые могут приобретаться в процессе трудовой деятельности. Если подвести итог — навыки, это то, что Вы умеете делать лучше всего.

Ни ответственности, ни целеустремленность к ключевым навыкам отнести никак нельзя. К сожалению, это одна из распространенных ошибок, которые допускают огромное количество кандидатов.

При описании профессиональных навыков, оцените свой трудовой опыт за последние 10 лет и выделите то, с чем Вам пришлось работать и какие результаты Вашей работы были в итоге. Это поможет Вам выделить основные умения и правильно преподнести их в резюме

Пример профессиональных навыков в резюме

Если Вы работали в области продаж и клиентского сервиса, очень удачно выделить основные навыки. Например:

— Успешный практический опыт сопровождения продаж, опыт работы со сложными клиентами;
— Навыки проведения эффективных переговоров на разных уровнях, навыки работы с возражениями;
— Навыки подготовки и планирования и проведения ярких презентаций.

Если Вы работали в сфере финансов и бухгалтерии, из ключевых навыков можно упомянуть:
— Знание и опыт составления бюджетов, контроль и анализ их исполнения;
— Разработка бизнес-процессов, бюджетирование, финансовый и экономический анализ, управленческий учет;
— Разработка инвестиционных проектов и бизнес-планов развития предприятия.

Если Ваш опыт работы был связан с маркетингом, неплохим вариантом будет описание навыков в таком ключе:

— Успешный практический опыт стратегического планирования и сопровождения рекламных кампаний; 
— Формирование стратегий продвижения и нестандартных ходов;
— Глубокая экспертиза в сфере маркетинговых коммуникаций.

Профессиональные знания в резюме

Конечно, ключевые навыки и знания в резюме необходимо выбирать исходя из трудового опыта и выполняемых задач. Что касается ключевых знаний в резюме — их можно перечислить вместе с блоком ключевых навыков. Знания — это та информация, которой Вы владеете и которую Вы готовы уверенно применять на практике или поделиться с другими людьми. Например ,»знания специальных программ для…», «знание технологий обработки металлов», «глубокие теоретические знания и практика применения трудового законодательства». Профессиональные знания в резюме обязательно указываются, перечисляются и оформляются. Выберите основные знания, которыми Вы владеете, но обязательно учитывайте необходимость этих знаний для должности, на которую Вы претендуете. В любом случае, всегда изучайте внимательно требования работодателя к потенциальным кандидатам и описание вакансии.

При описании профессиональных навыков лучше не вводить в заблуждение работодателей и не упоминать тех данных, которые являются ложными.

Оцените себя и свои возможности субъективно. Укажите действительно те навыки, которыми Вы обладаете в полной мере.

Очень много вопросов существует по поводу компьютерных навыков и владения специальными программами. Можно указать эту важную информацию в блоке с профессиональными навыками, выделив основные программы, которыми Вы владеете. А можно просто создать в резюме блок «Компьютерные навыки» и уже в нем перечислить владения всеми компьютерными программами.

Мы надеемся, что наши простые советы, помогут Вам описать профессиональные навыки в резюме правильно и грамотно, подчеркнув свои преимущества перед другими кандидатами и привлечь внимание работодателя к Вашей кандидатуре!

www.rabota-rezume.ru

Примеры профессиональных навыков для резюме. Какие навыки вписывать в резюме

Профессиональными навыками называются ваши знания и умения, необходимые для наилучшего выполнения профессиональных обязанностей. Естественно, для разных должностей они свои.

К примеру, если вы метите в менеджеры продаж – вам необходимы опыт в торговле, умение проводить переговоры. Для менеджера по туризму крайне важны опыт в работе с системами бронирования (в т.ч. онлайн) туроператоров, коммуникативные способности, знание иностранных языков и т.д.

ПРИМЕРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ НАВЫКОВ

Владение иностранными языками. Навык является ключевым для переводчиков, гидов, однако, он может оказаться необходимым и для торгового представителя, и для сотрудника международного call-центра, для автора, планирующего плотно сотрудничать с иностранными заказчиками. Не забудьте указать ваш уровень владения языком: элементарный, средний, продвинутый.

Владение ПК, навык быстрого поиска информации в Интернете.Сегодня эти навыки важны практически для любой профессии. Здесь также важно указать ваш уровень владения компьютером: начинающий, средний, продвинутый. Для разных профессий крайне желательно подчеркнуть умение работать в различных программах, как «офисных» (Word, Excel), так и специализированных: Photoshop, Corel, Premiere, 3DMax и др.

Знание языков программирования – это навык, необходимый и для системных, и для прикладных, и для web-программистов. Здесь обязательно указываются названия языков и уровень владения ими: PHP, XML, XHTML, CSS, MYSQL, JavaScript и др.

Деловое и межличностное общение. Крайне важные навыки для любого предпринимателя и менеджера, от которого зависит успех в проведении переговоров, решение спорных вопросов, оздоровление атмосферы в коллективе, поддержка командного духа сотрудников. Сюда же относится и общение по телефону, и деловая переписка, хотя от «живого» общения они отличаются своей спецификой.

Бюджетирование. Навык, необходимый для специалистов, отвечающих за финансирование определенных ветвей производства в компании. В обязанности такого сотрудника может входить широкий спектр задач – от поиска инвестиционных ресурсов до контроля над выполнением бюджета.

Планирование. Умение корректно определять приоритетные направления деятельности компании, его бюджет, умение планировать собственное время и время своих подчиненных – крайне важный навык как для руководителя, так и для подчиненного. Причем он важен и для руководителя отдела (планирование работы отдела и составление отчетности), и для менеджера по маркетингу (бизнес — планирование и управление людьми), и для мерчендайзера (планирование и стимулирование сбыта продукции). Осуществление закупок товара также подпадает под категорию данного навыка.

Успешное планирование зависит от личностных качеств соискателя – в частности, от стратегического мышления, умения просчитывать ходы наперед.

Прямые продажи. Названный самым эффективным, этот способ продаж предполагает взаимодействие на основе индивидуального контакта, чаще за пределами стационарных мест продаж. Здесь важны такие личные качества, как умение выгодно представить продукцию (провести презентацию) в отведенное время, умение отслеживать реакцию человека, дар убеждения – то есть, все виды коммуникативных навыков.

Аналитические навыки. В эту категорию можно отнести анализ рынка, продаж, экономических показателей деятельности фирмы и деятельности конкурентов, и даже проведение инвентаризации на складах и составление отчетности.Навык может быть очень полезен в таких профессиях, как менеджер, специалист по продажам (их развитию), IT-специалист, экономист, маркетолог, консультант, логист. Сюда можно отнести и адвокатов — с их способностями к анализу дела и последующей выработке позиции по делу.

Навык работы с первичной документацией (или ведение первичного бухгалтерского учета),или с бухгалтерскими документами, являющимися первым свидетельством совершения хозяйственных операций.

Организационные навыки важны не только для потенциальных руководителей, но и практически для любого сотрудника. Кто-то занимается организацией работы штата из 50 человек, кто-то – учится планировать собственное время: для всего этого необходимы организационные навыки.

Навык мерчендайзинга как одно из направлений маркетинговых коммуникаций подразумевает целый комплекс мероприятий по презентации продвижению товаров: оформление торгового зала и витрин магазинов, выкладка товара для привлечения внимания потребителя к конкретному товару и стимулирования покупки «здесь и сейчас». По сути, это — то же стратегическое планирование, но, на наш взгляд, подразумевающее более творческий подход.

Навык создания и ведения баз данных может пригодиться в любой среде: в банках и инвестиционных компаниях; в пенсионных, страховых, благотворительных фондах; в промышленных, торговых и обслуживающих предприятиях.

Навык эффективного поиска/оценки/обучения/проведения аттестации персонала – неотъемлемое качество опытного HR-менеджера. Все – от умения «видеть человека насквозь» на собеседовании и до проведения тренингов и оценки результатов их эффективности в руках этого «гуру».

Навыки обеспечения бесперебойного функционирования офиса и его комфортной жизни.

Сюда, в первую очередь, относится работа секретарей: следить за тем, чтобы все документы были аккуратно собраны и под рукой, чтобы в офисе всегда были напитки, сладости. Обязанности опытного секретаря включают в себя умение работать с различной оргтехникой.